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建立统一、开放、互信、多元的 智慧(huì)政府采购生态系统
2022-06-14
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来源:中国(guó)财经报
■ 向冰
当(dāng)前政府采购(gòu)电子化(huà)平台正(zhèng)在全(quán)国范(fàn)围内(nèi)逐渐普及。政府采购电(diàn)子化(huà)平台主要由集中(zhōng)采购机构或采购监管机构承建。政府采购电子(zǐ)化平台的建设初衷是充分利用(yòng)现代科技(jì)手段,实现政府采(cǎi)购远程化、数字化、智能化,缩短政府(fǔ)采购周期,降(jiàng)低政府采购交易成本(běn),更进一步优化(huà)营(yíng)商环境,打通制约经济循环的(de)关(guān)键堵点,加(jiā)快形成全国统一大市场。
但(dàn)是,随着全国各(gè)地推广应(yīng)用政府采(cǎi)购电子化平台,越来越多的供应商面临这样一种困境:他们每(měi)使用(yòng)一个政府(fǔ)采购平台参与投标活动,通常都需要注册(cè)账号、办理CA证(zhèng)书,同时需要(yào)在(zài)当地(dì)政府采购平(píng)台(tái)下(xià)载投标文件(jiàn)编制(zhì)软件。有些常年参加政府(fǔ)采购的供应(yīng)商有几十个(gè)甚至上百个(gè)CA证书。与(yǔ)此同时,有些供应商的电(diàn)脑(nǎo)桌面上更是布满(mǎn)了不同平(píng)台的投标文件编制软(ruǎn)件。更让供应商抓(zhuā)狂的是,他(tā)们经常把这些软件、工具搞混淆(xiáo),以至(zhì)于在投(tóu)标、开标以(yǐ)及评审环(huán)节时常出现意(yì)想不(bú)到(dào)的问题,导致他们失(shī)去一些项目的竞争机会,而这些项目的预算金额少则几十万元,多则几百万甚至(zhì)上(shàng)千万元。
政府采(cǎi)购社(shè)会代理机构也面临同样的问(wèn)题。如果需要在不同的(de)地方执(zhí)业,代理机构就必须了解不同地方政府(fǔ)采购平台如何操(cāo)作,其业务(wù)人员必须学习在不(bú)同的系(xì)统(tǒng)中制(zhì)作采购文件、组织开标和评审。另一个更为(wéi)严(yán)峻的问(wèn)题是,代(dài)理(lǐ)机(jī)构使用不(bú)同平台(tái)代理的项目,项目档案都分散存储在不同的平台上,代理机构自己并没有这些项目的原始(shǐ)档案数据,这些(xiē)数据一旦丢失,损失(shī)难以估计。有的代(dài)理机构有心搭建自(zì)己的信息化管理系统,面对现实(shí)却有心无力,造成公司内部管理困难,对外拓展(zhǎn)业务的成(chéng)本更是(shì)居高不下。
为了解决上述问题,一些(xiē)省份开(kāi)始推行全省一体(tǐ)化政府(fǔ)采购平台,希(xī)望借助省级财政的力量,实现省域内(nèi)所有政府采购参与者使用(yòng)同一个平(píng)台(tái)。这样一来,至少在(zài)本省内,供应商可(kě)以使(shǐ)用一种投标文件编制软件,所有的代理机构(gòu)也只需使用全省一体化平台办理业务。但现实情况是,大多数省份在推(tuī)进一(yī)体化采购平台(tái)时都(dōu)遇到很大的阻力。究其原因,主要存(cún)在以下几个方面的问题(tí)。
首先,省(shěng)级政府(fǔ)采购一体化(huà)平台通常包含(hán)省市县三级数万家预算单位、数千家(jiā)代理机构及数百万家供(gòng)应(yīng)商,用一套系统来涵盖这么多用户的个(gè)性化需求,实现难度非(fēi)常大。如果用户提出的(de)问题都尽量满足,那么系(xì)统将会无限(xiàn)复杂,平(píng)台建设(shè)运营公(gōng)司的服务(wù)成本也(yě)将(jiāng)是天文数字;如果不满足用户(hù)的个性(xìng)化(huà)要求,则用户满意度很(hěn)差。
其次(cì),省级平台建设者往往(wǎng)只选择一个公司(sī)来开发和运营平台。这些公(gōng)司为了(le)取得某个省(shěng)级平台的建设(shè)资格,不惜低价(jià)竞争,其(qí)中标价格(gé)往往(wǎng)远低于成(chéng)本价,其目的就是(shì)将其他对手挤出(chū)市场,形成一(yī)家(jiā)独大的垄断局面。但盈(yíng)利(lì)是企业的最终目的,有(yǒu)些中标企业后期如(rú)果通(tōng)过各种隐性(xìng)收费手段牟利,或将给平台建(jiàn)设单位带(dài)来(lái)潜在的廉政风险。
最后,平台开发商垄断某(mǒu)地市(shì)场(chǎng)后(hòu),没(méi)有了竞争,其在产品(pǐn)升级换(huàn)代及后续(xù)服务方面,缺乏积极性,平台建设方(或采购方)的用户体(tǐ)验也(yě)随之下降,而其他(tā)有能(néng)力提供(gòng)更(gèng)好(hǎo)产品、更(gèng)优(yōu)质服务的(de)供应(yīng)商(shāng)被(bèi)挡在门外,无法(fǎ)进入该市场(chǎng)。
要破解(jiě)上述(shù)难题,就必须(xū)重新思考政府采购(gòu)平台的建设(shè)模式,将(jiāng)此(cǐ)前政府(fǔ)自建、自管平台模(mó)式(shì)转为开放型平台建设模式,并在全国范围内构建(jiàn)标准统一的智慧化政(zhèng)府(fǔ)采(cǎi)购生态系统,由政(zhèng)府(fǔ)推进资源整(zhěng)合、促进市场竞(jìng)争,让市场在(zài)资源配置中(zhōng)起决定性作用。
开放型政府(fǔ)采(cǎi)购平(píng)台(tái)如何建(jiàn)?在建设形(xíng)式上,笔者认为(wéi)可(kě)以参(cān)考证券(quàn)交易平台建设模式。在证券交易(yì)体系中,各个券(quàn)商都有自己的券商交易系统,而股民(mín)仅需使用同(tóng)花(huā)顺、东(dōng)方(fāng)财富等终端系统(tǒng),就可以参与股票交易。如(rú)果全国(guó)政(zhèng)府(fǔ)采购(gòu)系统开发(fā)商(shāng)按照统(tǒng)一的(de)交易规则开(kāi)发出各具特色的政府采(cǎi)购应(yīng)用终(zhōng)端,各个政府采(cǎi)购代理机构、供应(yīng)商(shāng)只需选择(zé)自己认可的应用(yòng)终端,仅需一套账号、一个CA证书即可参(cān)加(jiā)全国任何地(dì)方的(de)政(zhèng)府采购项(xiàng)目。形成这样的格局后,软件开发商必然将更多(duō)精力投(tóu)入到平台及(jí)系统研发中,开发出(chū)更(gèng)加(jiā)贴近用(yòng)户需求的产品,提供更加优(yōu)质的服务,并在竞争中(zhōng)赢得先(xiān)机,从而形成多元智慧的政府采购生(shēng)态系(xì)统。
但是(shì),与证(zhèng)券(quàn)交易相比,政(zhèng)府采购的交易形式相对复杂,尤其在招投标(biāo)过程中(zhōng),系统还需对供应(yīng)商资(zī)格(gé)、响应文件(jiàn)的符合性进行(háng)审(shěn)查(chá),并按(àn)照评审标准进行打(dǎ)分,有的项(xiàng)目还需(xū)要进行磋商谈判。因此,要构建这样的一(yī)个平台,就必须(xū)有统一的标准规范、开放的(de)体系(xì)架构(gòu)、互信的授(shòu)权机制,这(zhè)样才(cái)能建成多元的智慧生态系统。
统一(yī)标准规(guī)范
只(zhī)有做到(dào)书(shū)同文、车同轨,才有可能打(dǎ)破地方保护和市场藩篱,形成(chéng)全国统一大市(shì)场。建立统一、开放、互信、多元(yuán)的智(zhì)慧政府采购生态系统,需(xū)要对政府采购(gòu)的(de)交(jiāo)易数据、采购文件及响应文(wén)件结构、政府采购软件系统的功(gōng)能、数据交换(huàn)方式、政府采购交易流程和环(huán)境等进行标(biāo)准化建设,让业务数据和文件在各个系(xì)统(tǒng)之(zhī)间无障碍流通(tōng)。
制定(dìng)交易数据(jù)规范,则需要对政府采购的各个环(huán)节的数据进行定义,包(bāo)括但不限于对采购人、供(gòng)应商、代理机构、评审专家(jiā)、项(xiàng)目信息、项目公告信息、招投评过程(chéng)信(xìn)息、采(cǎi)购(gòu)合(hé)同要(yào)素(sù)信息、验收结果要素信息等数据(jù)的数据(jù)源、代码标准集(jí)等进行定义,以保障(zhàng)各个系统间(jiān)数据互通无障碍。
规范采购文件、响应文件结构,则需要(yào)对政府采购(gòu)的采购文件和供应商响应文件的结构和格式进行(háng)定义。需要注意的是,要实现政府采(cǎi)购智能化,采购文件和响应文件应(yīng)进行结(jié)构化设计。如果采(cǎi)购(gòu)文件和响(xiǎng)应(yīng)文件采用Word、PDF等非(fēi)结构(gòu)化文件格式,系统(tǒng)则难(nán)以对文件(jiàn)内容进行自(zì)动识别、自动(dòng)抓取。这样一来,系统更是难以完成自动唱标、自动关联响应内容等。使用结构化文件(jiàn),则应在(zài)不同系(xì)统(tǒng)间建立标准规范。这样(yàng)一(yī)来(lái),代理机构的(de)交易(yì)系统(tǒng)和供应商的投标系统就不再相(xiàng)互制约。
规范政府(fǔ)采购系(xì)统的功能,则是将系统(tǒng)在执行采购(gòu)任务时(shí)的一系列操作予以(yǐ)标准化,以免系统之间信(xìn)息流通不(bú)畅,从而影(yǐng)响(xiǎng)项目(mù)开展。
制(zhì)定数据交换标准(zhǔn),即(jí)针对(duì)系统之间的数据交换方式和格式制定(dìng)标准规范(fàn)。如:制定采购项目信息获取、公告推送标准,制定采购文件及评审报告上传、下载标准,制定成交结果、合同信息(xī)及验收信息推(tuī)送标准(zhǔn)等(děng)。
规(guī)范(fàn)政府采(cǎi)购(gòu)交(jiāo)易流程和环境,则是对政府采购各参与(yǔ)方工作流程进(jìn)行标准化设计。如:对远(yuǎn)程开评标和(hé)现场开评标场地的布局规划、现场设备(包括监控、门禁、开(kāi)评标电脑(nǎo)等设施(shī))的(de)参数和设(shè)备部(bù)署、维护等进行规定(dìng)。
建立开(kāi)放(fàng)的(de)体系架构
如何(hé)在(zài)统一(yī)的标准规范基础上,突破传统(tǒng)思维,构建(jiàn)一个开放(fàng)的(de)政府采购平台(tái)呢?
要(yào)回答这个问题,不妨先(xiān)回顾一下现(xiàn)有(yǒu)平台的弊端:最初的(de)政府采购平台大多是(shì)由集(jí)中(zhōng)采购代理机构建设,实现了(le)集采项(xiàng)目(mù)部分流程(chéng)电子化,然而大部分社会代理机(jī)构仍通过线下方式执行采购项目。近(jìn)年(nián)来,越来越多(duō)的(de)监管(guǎn)部门承建政府(fǔ)采购平台,实现集(jí)中采购和(hé)分散(sàn)采购项(xiàng)目在(zài)同一平台上运行。但无论是集采机构搭建(jiàn)的平台,还是财政部门(mén)搭建的平台(tái),都有一个(gè)共性:平台(tái)是封闭的。平台(tái)的封闭属(shǔ)性导致代理(lǐ)机构和供应商都必须使用某一特定的平台(tái),方能参与该平台上运行的(de)项目。
因此,打造一个开放的政府采购平台需(xū)要解决的(de)核心问题(tí)便是开放原本封闭的系(xì)统,让代理机构和供(gòng)应(yīng)商自主选择适合自身业务的交易平台,并通过这一平(píng)台参(cān)与全国所有地区的政府采购项目交易。
笔者认为(wéi),新架构自下而上可(kě)分为三个层次(cì),分别是(shì)财政内(nèi)网业务集群、交(jiāo)易枢纽(niǔ)中心、交易执行平台集群(qún)。
财政内网业(yè)务(wù)集(jí)群即各级运(yùn)行在财(cái)政内网上的(de)与采(cǎi)购相关的业务系统,包括(kuò)采购预算管理系统(tǒng)、采购(gòu)计(jì)划备案系统等(děng),完成备(bèi)案后的项目可通(tōng)过财政内网(wǎng)的网关推送到集采机构、代理机构平台。各级财政部门通过采购监督(dū)系统(tǒng)监督本级政府采购的执行情况。完成交易的项目通过财政内(nèi)网支付系统完成支(zhī)付。上述业务系统(tǒng)由财(cái)政部门(mén)承建,运(yùn)行在财政内网。
交易枢(shū)纽(niǔ)中心是联通各个(gè)业务系统的(de)核心(xīn)系统,起到上(shàng)通(tōng)下达的作用。交易枢(shū)纽中心向供应(yīng)商投标系统提供供应商注(zhù)册、CA证书办理(lǐ)、采(cǎi)购文件获取(qǔ)、响应文件上(shàng)传等(děng)服务;向采购代理机构业务管(guǎn)理系(xì)统提供(gòng)采购项目信息获取、项目公(gōng)告发(fā)布、专(zhuān)家抽(chōu)取、供(gòng)应商名单获取、项目采购(gòu)结果数据回(huí)传等服务;向(xiàng)各地(dì)预算(suàn)一体化(huà)管理系统提供(gòng)采购项目备(bèi)案信息上传、代理机构在线委托(tuō)等服务;向各地政府采(cǎi)购网(wǎng)提供政府(fǔ)采购项目(mù)公告信(xìn)息更新同步(bù)服务;向各地政(zhèng)府(fǔ)采购监管系统提供政府采购数据和项(xiàng)目档(dàng)案信(xìn)息(xī)同步服务;向(xiàng)各个(gè)业务系(xì)统提供(gòng)用户主体认证和CA互认(rèn)等服务。
交易执行平台对代理机(jī)构和(hé)供(gòng)应商开(kāi)放。不同的代理机构根据自身的业务(wù)特征选择适合自己的交易执行系统,不同的(de)交易(yì)执行系统通(tōng)过统(tǒng)一的互(hù)联网网关访问交易枢纽(niǔ)中心(xīn),获取采(cǎi)购人(rén)委托的项目信息。代理机构将制作的采(cǎi)购文件通过互联网网关自动推送到政(zhèng)府采购网发布(bù)公告。代理机构通过(guò)与枢纽中心交互完成专家抽取、读(dú)取(qǔ)供应商的(de)响应文件(jiàn)、组织开评标以及发(fā)布成交公(gōng)告等工作(zuò)。供(gòng)应商也可(kě)自主选择某一平台(tái)厂商(shāng)的(de)终端,原则上使用一个终端(duān)即可参与全国所(suǒ)有项目的(de)交易。供应商终端(duān)和代(dài)理机构系统(tǒng)采用同样的机制和交易(yì)枢(shū)纽(niǔ)中心(xīn)通讯。
构建互信的安全机制
上述架构极为复杂(zá),要确(què)保内网系统(tǒng)的安全运行,同时确保不同(tóng)厂(chǎng)家开发的交易(yì)执行系统能够与财(cái)政内网系统之间(jiān)发生业务数据交(jiāo)换,就必(bì)须要建立一套安全互信(xìn)机制。笔者(zhě)认为(wéi),该机制包括业务系统注(zhù)册管理、网关(guān)访问控制、鉴权和(hé)认证(zhèng)访问控制等。
在(zài)这一机制中,应(yīng)用(yòng)注册中心的作(zuò)用是根据统一规则(zé)对请求注册的应用进行合法性验证,获得注册(cè)中心授权的(de)应用才能访(fǎng)问枢(shū)纽中心。任何未经注册中心授权(quán)的第(dì)三方(fāng)应用试图访问枢纽中心(xīn)都(dōu)会被视(shì)为(wéi)非法入侵并(bìng)被阻断;应用访问网(wǎng)关是代理机构业务系统(tǒng)和供应商应用(yòng)系(xì)统访问交易枢纽(niǔ)中心的唯一入口。网关根据(jù)路由配置将外界访问的(de)请求转发到(dào)具体的服务器上。
代理机构业务系统和供应商(shāng)应用(yòng)系统第一次请求访问交(jiāo)易枢纽中心的服务时,交易枢纽中心需要对请求进行验证,验证通过后(hòu),系(xì)统调用加密算法生(shēng)成(chéng)一个Token(服务端生成的字符串,以作客户端进行请求的(de)令(lìng)牌),下次请求再发生时,交易枢纽中心会对(duì)Token串(chuàn)进行解(jiě)密校验。此外,交易(yì)枢(shū)纽中心还可以通(tōng)过SSL加密和(hé)数(shù)字签名等(děng)技术(shù)加(jiā)强数据传输的安(ān)全性(xìng)。
综(zōng)上所述,一个建立在统(tǒng)一基(jī)础标准之(zhī)上(shàng)的开放架构将引(yǐn)导(dǎo)国内优秀的软件开发商利(lì)用各(gè)自的技术优势,开发出各具(jù)特色的应用服务。这样一来,代理机构和供应商有充分自主选择应用的机(jī)会。同时,代(dài)理机构(gòu)和供(gòng)应(yīng)商只需要(yào)选择一个合(hé)适自己的系统(tǒng),就可以参与全国的政府采购(gòu)项目,不需要在不同政府采购(gòu)平台之间反复切换(huàn),从根本上打破地方保护和市场分割,打通制约经济循环的关键堵点(diǎn),促(cù)进商品要素资源在更大范围内(nèi)畅通流动。只(zhī)有提供这样一种自由竞争的市场格(gé)局(jú),各软件厂商才能把精力专(zhuān)注于(yú)创新,朝着更加智能(néng)化、智(zhì)慧化的方向努力,才能在竞争中获得更多的商机,进(jìn)而构建一个百花齐放、百家争鸣(míng)的智慧化政府采购生态系统。
(作(zuò)者单位(wèi):成都(dōu)leyu和布络(luò)软(ruǎn)件(jiàn)技术有(yǒu)限公司)
(作者:向冰)